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公司為加強(qiáng)各保潔項(xiàng)目部的管理，保障正常的工作秩序，特制訂如下制度： 1）、自覺遵守公司和甲方單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵紀(jì)守法，服從項(xiàng)目主管的工作安排，不遲到、早退，按規(guī)定時(shí)間上下班，請(qǐng)假必須提前一天向保潔主管申請(qǐng)，獲準(zhǔn)后，方能請(qǐng)假。 2）、按公司規(guī)定，上崗時(shí)統(tǒng)一著裝，穿防滑鞋，佩戴工作胸卡。 3）、樹立團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)結(jié)互助、待人對(duì)客要做到文明禮貌、謙虛好學(xué)，有良好的道德操守和整潔的儀表儀容。 4）、了解熟知自己負(fù)責(zé)的保潔區(qū)域工作要求、及工作流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，做到“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”并能掌握各類保潔材料的應(yīng)回和本職機(jī)具（工具）的使用。 5）、有高度的責(zé)任心和良好的工作態(tài)度，對(duì)負(fù)責(zé)的保潔區(qū)域做到整潔干凈，不留衛(wèi)生死角。 6）、對(duì)負(fù)責(zé)的保潔區(qū)域內(nèi)易碎、易損的物件，必須采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施，愛護(hù)公物。 7）、自覺接受公司保潔巡視員和項(xiàng)目主管對(duì)負(fù)責(zé)保潔區(qū)域的工作檢查，對(duì)提出的存在問題，及時(shí)整改。 8）、虛心聽取甲方保潔員的意見，接受甲方保潔員的監(jiān)督檢查，要做到“想甲方之所想，做甲方之所做”。 9）、對(duì)負(fù)責(zé)的保潔區(qū)域的保潔質(zhì)量做到自檢自查，自覺消除保潔質(zhì)量隱患和安全隱患。 10）、有高度的保密意識(shí)，在甲方辦公區(qū)域保潔，不得翻閱、查看甲方或甲方客戶的資料，商業(yè)信息，有義務(wù)保守甲方的商業(yè)機(jī)密。 11）、自覺、主動(dòng)、努力提高保潔工作效率的同時(shí)，確保保潔服務(wù)質(zhì)量。 12）、下班前及時(shí)清理保潔過程中遺留的雜物、污垢，做到隨做隨清，并將保潔工具和材料分類堆放，做到整潔有序，確保環(huán)境整潔干凈。 13）、上班時(shí)不隨地吐痰，不得大聲喧嘩聊天等，做與本職工作無關(guān)的事情。 14）、不得頂撞上級(jí)、客戶、業(yè)主。尊重業(yè)主，無論主客原因，不得與業(yè)主發(fā)生爭(zhēng)吵。 15）、不私自侵占、浪費(fèi)公司物料用品和客戶、業(yè)主的物品，拾到物品要上交于物業(yè)部。 16）、清潔工具清潔材料不得隨處亂擺亂放，應(yīng)放置在指定區(qū)域。 17）、工作時(shí)間不能擅自離開工作崗位，不得私自收集可用廢品（如紙皮、礦泉水瓶等）。需統(tǒng)一收到指定地點(diǎn)放置，下班后做統(tǒng)一整理，統(tǒng)一處理。
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